BANANA REPUBLIC MAĞAZA DEĞERLENDİRME ANKETİ
Anketimize katılarak mağazalarımızda sizlere daha iyi hizmet verebilmemize yardımcı olabilir ve Bananarepublic.com.tr'de alışveriş deneyimi yaşamanız için %20 indirim imkanı tanıyan hediye çeki kazanabilirsiniz.
Müşteri bilgileri
İsim Soyisim
E-posta adresi (Kupon kodu bu adrese gönderilecektir)
Mağaza seçiniz
e-Arşiv Fatura barkod numarası(Barkodun altında yer alır)
Fatura tarihi
Örnek:12.02.2016 gün.ay.yıl

Fatura üzerindeki alanların açıklamaları
1.Alışveriş yaptığınız mağaza
2.Alışveriş tarihi
3.Fatura Barkod numarası
Deneme Kabini Servisi
Ürün denemek için sizi kabine yönlerdirdi mi?
Ürünü denediğiniz kabin temiz ve düzenli miydi?
Deneme kabini noktasında size yardımcı olacak bir personel var mıydı? Varsa size gülümseyip sizinle göz teması kurdu mu?
Personel size ürün bilgisi verip, beden ve renk seçiminizde yardımcı oldu mu?
Deneme kabininden ayrılırken personel ürünleri kontrol edip istemediğiniz ürünleri sizden geri aldı mı?
Genel olarak deneme kabininde aldığınız servisten memnun kaldınız mı?
Kasa Noktası Servisi
Kasa noktasında ödemenizi gerçekleştirmek için beklediyseniz kasiyer bunun farkına varıp sizden özür diledi mi?
Kasiyer sizi göz teması kurarak ve gülümseyerek mi karşıladı?
Kasa noktası temiz ve düzenli miydi?
Aldığınız ürün hediye ise, size hediye değişim belgesi önerildi mi?
Kasa Noktasında sizden Loyalty Kart'ınız istendi mi? Loyalt kartınız yoksa çıkartılması teklif edildi mi?
Mağazanın İç Görünüşü
Mağaza girişindeki ve vitrindeki promosyon bilgisi ilgi çekici miydi? İçeride promosyonu bulmak kolay mıydı?
Mağazanın klimatizasyonunun mevsim koşullarına uygunmuydu?
Mağazada çalan müziğin ses seviyesi yeterli ve rahatsız etmeyecek düzeyde miydi?
Mağaza temiz ve düzenli miydi, güzel kokuyor muydu?
Satış katında aradığınız bedeni bulabildiniz mi?
Mağazadaki ürünlerin yerleşimi kombin yapmanıza yardımcı olabilecek şekilde mi düzenlenmişti?
Satış Katı Servisi
Mağaza satış ekibinin yaka isim kartları mevcut muydu?
Personel alışverişiniz sırasında iyi ve arkadaşça bir atmosfer sağlayıp size yardıma ihtiyacınız olup olmadığını sordu mu?
Satış katında personel sizinle göz teması kurup tebessüm etti mi?
Personel tarafından kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi verildi mi?
Satış katında size sunulan hizmetten memnun kaldıınız mı?
Personeller sorularınızı hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlayabildi mi?
  • Yukarıdaki anketi gönder butonuna bir sefer basınız
  • İşleminiz sonuçlanıncaya kadar sayfayı kapatmayınız
  • Anketi gönderdikten sonra, hediye çekiniz email adresinize gönderilecektir
  • Hediye çekiniz başka kampanyalarla birleştirilemez.